O WhatsApp web é uma técnica extremamente vantajosa para você acessar sua conta do WhatsApp por meio de um desktop ou laptop.

No entanto, pode ser irritante quando você se depara com a mensagem de erro “No Valid QR Code Detected” (Nenhum código QR válido detectado) ao tentar ler o código QR com o dispositivo móvel.

Esse problema impede que os usuários conectem a conta do WhatsApp do telefone ao cliente Web e interfere no fluxo de trabalho.

Felizmente, existem diferentes maneiras de resolver esse problema. Neste artigo, veremos alguns dos métodos mais eficazes para corrigir o problema “No Valid QR Code Detected” (Nenhum código QR válido detectado) no WhatsApp Web.

1. Verifique sua conexão com a Internet

Entre as muitas causas de falha na detecção do código QR do WhatsApp Web está a instabilidade da conexão com a Internet; também pode ser que sua conexão com a Internet seja muito lenta.

É muito importante que você tenha o smartphone e o PC conectados a uma rede estável e rápida.

O código QR pode não ser gerado corretamente ou a leitura por um aplicativo pode ser difícil se um dos dispositivos tiver problemas de conectividade.

Teste essas alterações tentando mudar de rede: tente se conectar a outra rede Wi-Fi ou usar dados móveis para verificar se o problema persiste.

2. Limpar o cache e os cookies do navegador

Outra razão para um problema com o reconhecimento do código QR do WhatsApp Web está nas configurações do seu navegador; às vezes, o cache ou os cookies são corrompidos, o que também leva a um desempenho incorreto do WhatsApp Web.

Isso pode ser resolvido com a limpeza do cache e dos cookies por meio das seguintes etapas, entre outras:

  • Vá para Configurações do Chrome->Privacidade e segurança->Limpar dados de navegação.
  • Nas opções do Firefox-> Privacidade e segurança -> Cookies e dados do site -> Limpar dados.
  • Configurações do Edge > Privacidade, pesquisa e serviços > Limpar dados de navegação.

Reiniciar o navegador após a limpeza do cache deve permitir que você escaneie o código QR novamente.

3. Atualize o WhatsApp e o navegador

Softwares desatualizados geralmente causam problemas de compatibilidade, inclusive aqueles associados à leitura por meio de um código QR, portanto, certifique-se de que o aplicativo instalado em seu telefone e o navegador em seu PC estejam atualizados com as versões mais recentes.

Você só precisa atualizar o WhatsApp e isso pode ser feito visitando a Google Play Store ou a Apple App Store para verificar as atualizações.

Da mesma forma, seu navegador deve ser atualizado por meio do menu de configurações ou do download direto da versão mais recente do site oficial.

4. Ajuste o brilho da tela e limpe a lente da câmera

Às vezes, um código QR do WhatsApp Web pode não ser claramente visível para a câmera de um telefone celular, o que é uma causa comum desse problema.

No computador, o baixo brilho da tela torna mais difícil para a câmera do smartphone detectar o código QR.

O que você precisa fazer é aumentar o nível de brilho da tela do computador e tentar escanear o código novamente.

Além disso, certifique-se de que você limpe a lente da câmera do seu telefone para que não haja manchas ou poeira, pois a leitura do código QR pela câmera é impossível com a lente suja.

5. Desativar os modos de economia de bateria e desempenho

Os modos de economia de bateria dos smartphones geralmente limitam a potência de processamento para aumentar a vida útil da bateria, reduzindo a velocidade de uma câmera quando se trata de escanear códigos QR com rapidez e precisão, como esperado.

Além disso, vários modos de desempenho nos computadores podem afetar a taxa de atualização ou o brilho das telas, tornando os códigos QR pouco visíveis nelas. Desative esses modos temporariamente em ambos os dispositivos e tente escanear o código novamente.

6. Reinicie os dois dispositivos

Uma maneira simples, porém eficaz, de resolver esse problema é redefinir ou reiniciar o smartphone e até mesmo o computador.

Ao reiniciar, você poderá atualizar o sistema, livrar-se de erros temporariamente presentes e estabelecer um novo link entre os dispositivos.

Após a redefinição, tente acessar o WhatsApp Web e escanear o código QR mais uma vez.

7. Reinstale o WhatsApp

Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode ser que haja algo com o próprio sistema operacional do aplicativo.

Primeiro, desinstale o WhatsApp do seu telefone e, em seguida, reinstale-o da loja de aplicativos. Isso pode ajudar a corrigir quaisquer problemas ou bugs subjacentes que permitam a ocorrência de erros em aplicativos como o WhatsApp QR Code Scan.

Depois de reinstalar, configure o WhatsApp e tente escanear o código QR novamente usando o WhatsApp Web.

Conclusão

Ver a mensagem “No Valid QR Code Detected” no WhatsApp Web pode ser realmente irritante, mas algumas soluções básicas de problemas geralmente são suficientes.

Verifique sua conexão com a Internet; limpe o cache do navegador; atualize o software; melhore as condições da câmera para que isso seja resolvido para você, além de trazer de volta a funcionalidade instantânea no WhatsApp Web.

E, por fim, se nada mais der certo, uma reinicialização ou reinstalação rápida pode salvar você de todos esses problemas.

Tenha essas soluções em mente para a próxima vez, caso você se depare com esse problema, e você verá como é rápido voltar a ficar on-line!